سياسة الخصوصية

تولي LUXOVIA أهمية كبيرة لحماية بياناتك. توضح هذه الصفحة المعلومات التي نجمعها، وسبب جمعها، وكيفية ممارسة حقوقك.

المسؤول عن المعالجة

LUXOVIA SASU, 64 rue Paul Hochart, Étage 3, 94550 Chevilly-Larue، فرنسا · luxovialimousine@gmail.com.

البيانات المجمعة

عند تقديم طلب حجز: الخدمة، التاريخ، الوقت، عدد الركاب، السعر المعروض، اسمك، هاتفك، بريدك الإلكتروني واختيارك بشأن عروضنا. وعند مراسلتنا عبر واتساب أو الهاتف أو البريد الإلكتروني: محتوى رسائلك.

لماذا نستخدمها

• معالجة طلبك، وتنظيم رحلتك وتأكيدها (تنفيذ العقد أو إجراءات ما قبل التعاقد).
• إصدار الفواتير والوفاء بالتزاماتنا المحاسبية (التزام قانوني).
• إرسال عروضنا إليك عبر البريد الإلكتروني، فقط إذا حددت الخانة المخصصة لذلك (موافقة يمكن سحبها في أي وقت).

الجهات المتلقية

بياناتك موجهة إلى LUXOVIA، وعند الاقتضاء إلى السائق الشريك المكلف برحلتك. تستضيفها شركة Netlify, Inc. (نماذج الموقع) وتمر عبر واتساب (Meta) عندما تختار هذه القناة. تلتزم Netlify بإطار خصوصية البيانات بين الاتحاد الأوروبي والولايات المتحدة (Data Privacy Framework). لا تُباع بياناتك أبدًا.

مدة الاحتفاظ

• الطلبات التي لم تُستكمل: 3 سنوات بعد آخر تواصل.
• بيانات العملاء: طوال فترة العلاقة التجارية، ثم 3 سنوات لأغراض العروض إذا كنت قد قبلتها.
• الفواتير: 10 سنوات (التزام قانوني).

حقوقك

يمكنك الاطلاع على بياناتك وتصحيحها وحذفها، وتقييد استخدامها أو الاعتراض عليه، وطلب نقلها. راسلنا على luxovialimousine@gmail.com. يحتوي كل بريد عروض على رابط لإلغاء الاشتراك. يمكنك أيضًا تقديم شكوى إلى CNIL، الهيئة الفرنسية لحماية البيانات (www.cnil.fr).

ملفات تعريف الارتباط

لا يستخدم هذا الموقع أي ملفات تعريف ارتباط إعلانية ولا أدوات لقياس الجمهور. الخطوط مستضافة على الموقع نفسه: لا تُرسل أي بيانات إلى خدمات خارجية أثناء زيارتك.