Política de privacidade

A LUXOVIA dá grande importância à proteção dos seus dados. Esta página explica quais informações coletamos, por quê e como exercer seus direitos.

Responsável pelo tratamento

LUXOVIA SASU, 64 rue Paul Hochart, Étage 3, 94550 Chevilly-Larue, França · luxovialimousine@gmail.com.

Dados coletados

Quando você faz uma solicitação de reserva: o serviço, a data, o horário, o número de passageiros, o preço indicado, seu nome, seu telefone, seu e-mail e sua escolha quanto às nossas ofertas. Quando você nos escreve pelo WhatsApp, por telefone ou por e-mail: o conteúdo das suas mensagens.

Por que os utilizamos

• Tratar sua solicitação, organizar e confirmar seu trajeto (execução do contrato ou medidas pré-contratuais).
• Emitir as faturas e cumprir nossas obrigações contábeis (obrigação legal).
• Enviar nossas ofertas por e-mail, somente se você marcou a caixa prevista (consentimento, que pode ser retirado a qualquer momento).

Destinatários

Seus dados destinam-se à LUXOVIA e, se for o caso, ao motorista parceiro responsável pelo seu trajeto. São hospedados pela Netlify, Inc. (formulários do site) e passam pelo WhatsApp (Meta) quando você escolhe esse canal. A Netlify adere ao Quadro de Privacidade de Dados UE–EUA (Data Privacy Framework). Seus dados nunca são vendidos.

Prazo de conservação

• Solicitações sem continuidade: 3 anos após o último contato.
• Dados de clientes: durante a relação comercial e, depois, 3 anos para fins de ofertas, se você as aceitou.
• Faturas: 10 anos (obrigação legal).

Seus direitos

Você pode acessar seus dados, corrigi-los, apagá-los, limitar ou se opor ao seu uso e solicitar sua portabilidade. Escreva para luxovialimousine@gmail.com. Cada e-mail de ofertas contém um link para cancelar a inscrição. Você também pode apresentar uma reclamação à CNIL, a autoridade francesa de proteção de dados (www.cnil.fr).

Cookies

Este site não utiliza cookies publicitários nem ferramentas de medição de audiência. As fontes tipográficas são hospedadas no próprio site: nenhum dado é transmitido a serviços de terceiros durante a sua visita.